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【重要】ホスティングサービス 障害・本復旧のお知らせ

2022.03.23 掲載

お客様各位

アカマツ株式会社

【重要】ホスティングサービス 障害・本復旧のお知らせ



日頃より、弊社サービスを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記のホスティングサービスおいて下記の障害が発生しておりました。

サービスの回復を確認後、仮復旧としておりましたが、経過観察をおこない

問題の解消と判断いたしましたので、本復旧とさせていただきます。

詳細につきましては以下の通りです。

[日時]
2022年03月16日(水) 23:51頃 〜
2022年03月18日(金) 07:00頃 仮復旧※サービスの回復を確認した日時
2022年03月22日(火) 10:00頃 本復旧※経過観察後、問題無しと判断した日時
※データセンターおよび関連システム事業者より弊社に報告あった日時は
 2022年03月23日(水)13:00頃となります。
 本Webサイト掲載に時間がかかりましたことお詫び申し上げます。

[対象]
ホスティングサービス(ドメインミニ、ドメインレギュラー、スーパードメインライト(※)、スーパードメインミドル(※)、スーパードメインプロ(※))をご利用のお客様

(※)旧サーバーよりLinuxサーバへ移行されたお客様

[影響内容]
Web表示、メール送受信、コントロールパネルの操作等
全てのサービスがご利用できない状況が発生しておりました。

[障害原因]
地震に起因するデータセンターの電源障害。

この度は大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
後日、障害に関しての報告書をWebサイトにて掲載させていただきます。





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